Allgemeine Geschäftsbedingungen
Christine C. Fegerl, Mag.
Ernährungswissenschaftlerin
ärztl. zertifizierte Fastenbegleiterin
Humanenergetikerin
geprüfte Wanderführerin
Rechtsform:
Einzelunternehmen
Unternehmensgegenstand:
Lebensimpulse „Wege zum Wohlbefinden“
„Beratung, Coaching, Counselling und Betreuung von Personen oder Institutionen in ernährungsbezogenen und ernährungswissenschaftlichen Fragestellungen“ gemäß § 94 Z 46 Abs. 1 GewO 1994
„Mittelbar oder unmittelbar am Menschen tätige Hilfestellung zur Erreichung einer körperlichen bzw. energetischen Ausgewogenheit“ gemäß § 5 und § 29 GewO 1994
- 1 Vertragsgegenstand
Hiermit werden zwischen Mag. Christine C. Fegerl (folgend nur mit Beraterin beschrieben) und dem Kunden folgende verbindliche Vereinbarungen getroffen, die für alle künftigen Beratungseinheiten und die Betreuung bei ein- oder mehrtägigen Veranstaltungen (in der Praxis, im Freien, in Hotels, zu Hause etc.) gelten, es sei denn, dass schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Es gilt die jeweils neueste Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde akzeptiert mit der Anmeldung zu einer Beratung oder Veranstaltung bei Christine C. Fegerl diese AGB.
- 2 Leistungen
Im Rahmen des gewerblichen Unternehmensgegenstands beziehen sich die Leistungen auf Ernährungsberatung, Fastenbegleitung und Ernährungstraining sowie auf Informationsvermittlung darüber. Dies geschieht in Form von Einzel- und Gruppentrainings, Kursen und Workshops. Sofern es sich um ein Einzel- oder Gruppentraining handelt, werden in einem ersten Beratungsgespräch Ziele und Inhalte des Trainings besprochen. Die Einheit dauert im Regelfall 50 Minuten. Die Inhalte der Kurse und Workshops können auf der Webseite (www.lebensimpulse.info) unter dem jeweiligen Angebot eingesehen werden.
Christine C. Fegerl stellt keinerlei Diagnosen oder führt Therapien durch und hält ausdrücklich davon Abstand. Sie empfiehlt an dieser Stelle, sich im Bedarfsfall an Ärzte oder professionelle Therapeuten zu wenden.
- 3 Ort der Leistungserbringung
- Bei Einzelberatungen, Einzelanwendungen und Gruppentrainings wird der Ort des Trainings mit dem Kunden vereinbart. Je nach Art der Leistung wird diese in den Praxisräumlichkeiten in 5163 Mattsee, Ramooserstr. 50a oder beim Kunden zu Hause erbracht.
- Wanderungen und diverse andere Veranstaltungen finden naturgemäß im Freien statt.
- Fastenwochen werden in den auf der Homepage angegebenen Hotels oder Seminarhäusern durchgeführt.
- 4 Terminvereinbarung/Stornierung
- Alle terminlichen Absprachen im Einzel- und Gruppentraining erfolgen ausschließlich durch eine konkrete Vereinbarung, diese vereinbarten Termine gelten als verbindlich. Bei Nichtinanspruchnahme wird bis zu 24 Stunden vor Termin um eine Absage gebeten. Andernfalls muss diese Einheit in Rechnung gestellt werden.
- Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin wird das Honorar für eine Einheit ebenfalls berechnet.
- Im Falle eines Unfalles/Krankheit muss Christine C. Fegerl frühestmöglich darüber informiert werden. (Nachweis erforderlich)
- Outdoor-Termine können durch Christine C. Fegerl bei Schlechtwetter abgesagt werden. Erfolgt keine Absage, findet der Termin, wie besprochen statt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich um wettergerechte Kleidung und sachgemäße Ausrüstung zu kümmern.
Kurse und Workshops:
- Mit Einlangen der Anzahlung für Kurse oder Veranstaltungen ist die Anmeldung verbindlich.
- Eine Stornierung der Anmeldung zu Tagesveranstaltungen ist bis sieben Tage vor Beginn kostenfrei möglich und muss schriftlich per E-Mail geschehen. Eine bereits bezahlte Teilnahmegebühr wird dann abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50€ zurückerstattet. Bei einer Stornierung bis 72 Stunden vor Kursbeginn wird eine Stornogebühr von 50% des Kursbeitrages berechnet. Bei einer späteren Stornierung ist der gesamte Beitrag zu bezahlen bzw. werden keine Kosten mehr erstattet, jedoch kann nach Rücksprache eine Ersatzperson für den Kurs gestellt werden. Sollten während der Laufzeit des Kurses/einer Fasten-Wander- Woche körperliche oder psychische Beschwerden eintreten und dementsprechend eine weitere Teilnahme aus gesundheitlicher Sicht nicht verantwortbar sein, kann leider keine Teilerstattung des Kursbeitrages erfolgen.
- Kursabsage seitens Christine C. Fegerl:
Eine Veranstaltung kann, wenn die kostendeckende Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, von der Kursleiterin kurzfristig verschoben oder abgesagt werden. Eine bereits entrichtete Kursgebühr wird bei Absage selbstverständlich zurückerstattet.
Fastenwochen:
- Mit Anmeldung bei Lebensimpulse und Überweisung einer Anzahlung ist die Anmeldung verbindlich. Christine C. Fegerl leitet Ihre Anmeldung an das Hotel bzw. die Unterkunft weiter. Sie erhalten von diesem i.d.R. eine Buchungsbestätigung.
- Die hier beschriebenen Stornobedingungen gelten nur für den Anteil, den Christine C. Fegerl für die Betreuung berechnet und stehen in keinerlei Verbindung zu den Stornobedingungen der Hotels.
- Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Beginn der Fastenwochen den anteiligen Betrag betreffend, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50€ möglich und muss schriftlich per E-Mail geschehen. Der Anteil für das Betreuungsangebot von Christine C. Fegerl wird dann nicht in Rechnung gestellt. Bei einer Stornierung bis 8 Tage vor Beginn wird eine Stornogebühr von 50% dieses Anteiles in Rechnung gestellt. Bei einer späteren Stornierung ist der gesamte Betrag für die Betreuung zu bezahlen und wird in Rechnung gestellt. Es kann jedoch nach Rücksprache eine Ersatzperson für die Woche/Tage gestellt werden.
- Sollten während der Laufzeit der Woche/Tage körperliche oder psychische Beschwerden eintreten und dementsprechend eine weitere Teilnahme aus gesundheitlicher Sicht nicht verantwortbar sein, kann eine Teilerstattung des anteiligen Beitrages nicht erfolgen.
- 5 Gutscheine
Geschenkgutscheine können bestellt und per E-Mail an die Empfänger versendet werden. Voraussetzung ist eine Vorabüberweisung auf die angegebene Kontoverbindung. Nach Zahlungseingang wird der Gutschein versendet. Geschenkgutscheine können nicht bar ausbezahlt werden. Die Gültigkeit eines Gutscheins beträgt 12 Monate ab Ausstellungsdatum.
- 6 Kosten/Bezahlung
- Der Preis für die jeweiligen Fasten-Angebote/Wanderungen und Workshops sind der jeweilig aktuellen Ausschreibung zu entnehmen (www.lebensimpulse.info/angebot) oder im Falle eines Einzel- oder Gruppentrainings persönlich mit Christine C. Fegerl abgesprochen. Falls nicht anders angegeben, ist der volle Preis jeweils vor Beginn der Fastenwoche/des Kurses/Workshops auf das angegebene Konto zu überweisen. (Zahlungsbeleg bitte mitnehmen).
- Barzahlungen werden bei Wanderungen und in Ausnahmefällen bei Einzelterminen in bar entgegengenommen.
- Der Kunde erhält in jedem Fall eine Rechnung mit detaillierter Leistungsbeschreibung.
- Im Falle eines Einzeltermins bei Ihnen zu Hause oder in der Firma werden ab einer Entfernung von 10 km von meiner Wohnanschrift das amtliche Kilometergeld, das ist 0,42€ pro Kilometer, berechnet.
- Wenn es beim Erstgespräch zu einem Vertragsabschluss kommt, sind die Kosten des Erstgespräches im Vertrag inkludiert. Andernfalls erlaube ich mir 30 Euro als Zeitaufwand zu verrechnen.
- Die Kosten für mögliche Kooperationspartner wie einen Arzt, Physiotherapeuten, Fitnesstrainer, Lebens und Sozialberater, Psychotherapeuten o. ä., die zur ganzheitlichen Betreuung konsultiert werden, übernimmt der Kunde in Höhe der Abrechnungsmodalitäten des jeweiligen Dienstleisters.
- 7 Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Dienstleister gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des vorgenannten Leistungsgegenstandes verwendet.
- 8 Geheimhaltung
- Der Kunde verpflichtet sich, über etwaige Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse von Christine C. Fegerl und deren Kooperationspartner Stillschweigen zu bewahren, auch über die Beendigung der Rahmenvereinbarung hinaus.
- Christine C. Fegerl hat über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung der Leistungen bekannt gewordenen Informationen des Kunden Stillschweigen zu bewahren, auch über die Beendigung der Rahmenvereinbarung hinaus.
- 9 Eigenverantwortung und Haftung
- Der Kunde erkennt mit der Buchung eines Beratungstermins oder einer Veranstaltung die AGB an. Der Kunde nimmt auf eigene Verantwortung an den Veranstaltungen teil.
- Mit der Teilnahme versichert der Kunde hiermit seine Tauglichkeit dafür und hat diese – speziell beim Fasten – ärztlich abklären lassen.
- Christine C. Fegerl haftet dem Kunden gegenüber nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, eine Haftung für Drittverschulden ist ausgeschlossen. Dies gilt für alle Schäden, die der Kunde im Rahmen einer Veranstaltung erleidet.
- Eine Haftungsausschlusserklärung ist vom Kunden zusätzlich im Rahmen des ersten Kontakts mit Christine C. Fegerl zu unterschreiben und gilt als Gegenstand der vertraglichen Vereinbarungen.
- Christine C. Fegerl haftet nicht über die Erbringung ihrer geschuldeten Leistung hinaus für eine etwaige Nichterreichung des vom Kunden mit der Eingehung des Vertrages verfolgten Zwecks.
- Es besteht eine Berufshaftpflichtversicherung seitens der Christine C. Fegerl, um etwaigen gesetzlichen Haftungsansprüchen des Kunden zu genügen.
- Der Kunde hat sich eigenverantwortlich gegen Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen der vereinbarten Leistung auftreten können, zu versichern. Gleiches gilt für den direkten Weg von und zum Ort der Leistungserbringung.
- Vorhandene körperliche, psychische und/oder anderweitige gesundheitliche Einschränkungen oder eine bestehende Schwangerschaft müssen spätestens zu Beginn einer Fastenwoche oder einer Wanderveranstaltung mitgeteilt werden!
- 10 Sonstige Leistungen
Christine C. Fegerl steht dem Kunden außerhalb der vereinbarten Termine grundsätzlich von Mo. – Fr. zwischen 8.00 und 18.00 Uhr im Rahmen der vereinbarten Leistung per Telefon und E-Mail zur Verfügung. Hieraus ergibt sich kein Anspruch auf ständige Erreichbarkeit seitens der Trainerin.
Aktueller Stand 2019 – Änderungen und Tippfehler vorbehalten